Première fois à la station

Comme vous le savez, de nouvelles mesures sanitaires seront en place cette année. Afin de vous rassurer sur le déroulement simple et efficace de votre arrivée à la station, voici un petit aperçu d'une journée typique au Mont-Orford !

Prenez quelques minutes pour lire les informations importantes concernant la montagne, et par le fait même, en apprendre un peu plus sur tous les services que nous offrons ! Vous repartirez assurément la tête pleine de neige !

Assurez-vous d’avoir acheté au préalable votre billet en ligne ici, ou d’avoir avec vous votre carte d’abonnement, votre abonnement Flex ou votre carte multi-visites !

Nous vous conseillons d’avoir en votre possession tous les articles nécessaires pour une expérience agréable: lunette, casque, une ou deux paires de gants, cache-cou, bottes, skis ou planche à neige, bâtons de ski, manteau et pantalon adéquat à la température sans oublier des vêtements de rechange. Gardez-vous bien au chaud pour votre journée de glisse !

Billetteries

Billetterie intérieure
À l'intérieur du nouveau hall d'entrées, vous trouverez 12 comptoirs de billetterie pouvant vous servir lors de grande journée d'achalandage. Profitez de supports à ski à l'intérieur pour déposer votre matériel pendant l'achat de votre billet.

Billetterie extérieure
Une toute nouvelle billetterie extérieure se trouve via le pont du stationnement P3. Les horaires de cette billetterie peuvent changer sans préavis.

Tarifs

Pour plus d’information sur la tarification, c’est ici! Vous pouvez acheter votre billet en ligne !

Service à la clientèle

En entrant par les marches dans le stationnement P1, vous verrez nos comptoirs du service à la clientèle. Nos employés sont là pour répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à leur demander une carte des pistes!

Casiers

Des casiers ouverts sont à votre disposition gratuitement dans le chalet. Vos effets personnels doivent être obligatoirement dans un de ces casiers et non sous les tables ou par terre le long des murs.

École de glisse

Le comptoir de l'École de glisse est adjacente aux comptoirs de la billetterie et du service à la clientèle dans le hall du chalet principal. Pour réserver un cours ou pour parler à un conseiller, visitez l’École de Glisse !

Nous vous conseillons de réserver à l’avance une leçon. Plusieurs options s’offrent à vous telles que les leçons privées ou encore l’un de nos forfaits découvertes! Pour les détails, c’est par ici!

Centre de location

Il est situé aussi dans le chalet principal au même endroit que la billetterie, le service à la clientèle et l'École de glisse. Vous pourrez y faire la location de vos équipements. Pour connaître les modèles disponibles et tous les tarifs, c’est par ici!

Boutique

La boutique Ski Vélo Vincent Renaud est située dans le chalet secondaire. Vous pourrez y trouver plusieurs articles de sport! Pour en savoir plus, c’est par ici!

Vous les croiserez assurément lors de votre séjour. Que ce soit en arrivant au stationnement, dans les télésièges, au sommet de la montagne ou sur les pistes, il vous sera facile de repérer l’un de nos ambassadeurs puisqu’ils portent tous un manteau brodé d’un point d’interrogation. N’hésitez pas à leur poser vos questions! Ils sont là pour vous orienter et vous aider tout au long de votre journée parmi nous.

Restauration

Nous avons plusieurs offres de restauration pour vous ! Du plat santé ou réconfortant, à la pause café. De la collation sucré à l'après-ski festif ! Pour en savoir davantage, c’est par ici!

Pour toutes questions que vous pourriez avoir, n’hésitez surtout pas à nous contacter en composant le 1 819 843-6548 poste 8308 ou écrivez-nous à l’adresse courriel suivante info@orford.com .

Au plaisir de vous voir sur les pistes!